Cenário 1 – A loja online disponibiliza o serviço Ponto de Entrega Cacifo CTT 24H
Este serviço está disponível em Lojas Online que tenham contrato com a CTT Expresso e que disponibilizam os Pontos de Entrega dos CTT como opção de morada de entrega dos objetos que compraste. Precisas apenas de escolher o Ponto de Entrega – Cacifo Forum Aveiro – onde pretendes receber a tua encomenda, sem necessidade de qualquer registo prévio no site www.ctt24h.pt
1 – Seleciona o Cacifo CTT 24H do Forum Aveiro
No momento do checkout da Loja Online, seleciona o cacifo do Forum Aveiro
2 – Levanta as tuas compras
Assim que a tua encomenda chegar ao cacifo, recebes um código PIN por sms e e-mail bem como um código identificador do objeto. Deves utilizar o código de identificação do objeto e o PIN no momento de levantar a tua encomenda, até 5 dias úteis após teres recebido a notificação. Caso não o faças, a encomenda deverá ser devolvida ao remetente.
3 – Quanto tens de pagar?
Se a loja disponibiliza o serviço, não tens de pagar qualquer valor adicional, para lá do que te for cobrado pela Loja Online pelo transporte até ao Ponto de Entrega selecionado.
4 – Peso e dimensões
Os cacifo CTT 24H do Forum Aveiro pode receber encomendas de dimensões máximas até 36,5cm x 47,5cm e que tenham um peso bruto inferior a 20kg.
Cenário 2 – A loja online não disponibiliza o serviço Ponto de Entrega Cacifo CTT 24H
Nesta situação, a Loja Online não tem disponível para selecionar como morada de entrega um Cacifo CTT 24H. Se, ainda assim, pretendes que a tua encomenda seja endereçada para um Cacifo do Forum Aveiro tens de obter uma morada especial, seguindo os procedimentos abaixo:
1 – Regista-te no site www.ctt24h.pt e escolhe o Cacifo CTT 24H do Forum Aveiro.
Com o registo recebes um código único individual que deverás usar junto com o teu nome e endereçar as tuas encomendas para o armazém de processamento dos CTT.
2 – Compra em qualquer Loja Online
Quando compras online e a loja não disponibiliza os Cacifos como Pontos de Entrega, deves utilizar como morada de destino das tuas encomendas a morada do armazém de processamento. Coloca junto do teu nome o código único que recebeste.
3 – Levanta as tuas compras
Assim que a tua encomenda chegar ao cacifo, recebes um código PIN por sms e e-mail bem como um código identificador do objeto. Deves utilizar o código de identificação do objeto e o PIN no momento de levantar a tua encomenda, até 5 dias úteis após teres recebido a notificação. Caso não o faças, a encomenda deverá ser devolvida ao remetente.
4 – Quanto tens de pagar?
Como a Loja Online não disponibiliza o serviço, antes de enviares as tuas encomendas para o Cacifo Forum Aveiro, deves garantir que tens crédito na tua conta CTT 24H. Cada objeto consome um crédito no valor de 1,50€
5 – Peso e dimensões
Os cacifo CTT 24H do Forum Aveiro pode receber encomendas de dimensões máximas até 36,5cm x 47,5cm e que tenham um peso bruto inferior a 20kg.